我幫台灣的外銷廠找出美國買主、寫英文開發信、處理每一封回信,一路談到對方開口要報價。報價和成交,仍然是您的。
我們想做美國市場,但公司裡沒人能用英文主動開發。
您的業務可以回覆詢價,但用英文主動寫信給美國採購?那是另一件事,而且永遠排不進任何人的行程表。
展會拿回一疊名片,後來就不了了之。
回台灣隔天就要趕產線。名片放進抽屜,那些買主的興趣就這樣淡掉,沒人發現。
做了英文網站,幾乎沒人來。
網站只能等人來。美國買主習慣供應商先寄信,而且他們在前幾封信裡就決定了。
您隔天早上才回,買主已經收到別家的回覆了。
我跟著美國的時間工作:買主紐約早上十點來信,我台灣當天晚上就回。
會買您產品的美國進口商、經銷商和品牌,以及真正負責採購的那個人。
母語等級的英文,針對每個類別寫。沒有您的同意,什麼都不會寄出去。
每一封回信,包括第三、第四輪,那是大部分生意流掉的地方。技術問題直接轉給您指定的窗口。
買主開口要報價之後,您拿到整理好的摘要和完整信件往來,直接報價給他。
我從另外架的網域寄。信退件或被標成垃圾信,都碰不到貴公司的信箱。
寄了幾封、回了幾封、哪些買主有興趣。不用登入任何東西,也不用學新系統。
別人賣的是工具
我做的是執行
我不當中間商
您直接報價給買主,買主直接付款給您。我不碰您的價格或毛利,也不抽產品的成數。
固定專案費用,一對一談。
保證
90 天內至少 2 個有興趣的美國買主真實對話。沒有的話,我再做 30 天,不另收費。
訂單我不保證。這個產業從詢價到下單通常要 6 到 18 個月,取決於價格、樣品和交期。
把雙方要做的事先寫清楚,才能保障雙方。
世橋負責
貴公司配合
我十一月十二日開始替代役,十一月十二日到十二月七日暫停寄信。
美國市場業務開發
JOHNNY HUANG
我在台灣出生,十歲去美國,在那裡住了二十五年,今年搬回台中。在美國,我的工作一直是業務:十二年的高單價電話銷售,地點在德州奧斯汀。
回台灣之後一直看到同一件事:台灣公司的產品做得很好,但沒有人用英文主動去跟美國買主談。那一塊,剛好是我做了十二年的事。您的買主讀到的,是像同事寫的信,不是翻譯出來的;您跟我用 LINE、用中文溝通。
業務訓練
連續兩年全公司業績第一,帶過二十五人的團隊,約一個月內把成交率從 38% 提升到 50%。
業務主管
在德州奧斯汀,建立業務文化、訓練和方法。
共同創辦人
為高單價服務業者做銷售顧問。
如果您身邊有這樣的老闆,很感謝幫我介紹。不適合的,我會在前十分鐘就直接說。
如果有人問 Johnny 是做什麼的:
「他幫台灣公司用英文開發美國客戶。」
台灣這邊還沒有可以拿出來講的案子,所以我用試行方案和保證來承擔風險。
我帶來的是針對您產品類別整理好的美國買主研究。技術細節由您指定的窗口回答,我負責讓問題當天就送到他手上。
那是被動的,等客戶來找。我做的是主動出去找。兩個互補,不衝突。
對話通常在第一次寄信後 4 到 8 週開始。訂單要 6 到 18 個月,取決於價格、樣品和交期。
不會。每封信都是針對特定公司和特定人寫的,而且每天只寄少量。大量群發才會被忽略。
商業開發信在美國是合法的。有規則,我照規則走。
請一個英文業務要花訓練時間,還有做半年就離職的風險。我啟動比較快,而且您不會被綁在一個人事上。
大部分公司試一次,寄二十封,沒回信,就停了。開發信要持續做、持續追、英文要自然,才會有效。試一次證明不了什麼。